Kreieren Sie Ihr individuelles Schmuckstück
Gestalten Sie Ihr individuelles Schmuckstück mit ATEMPO. Vom Design bis zur Lieferung begleiten wir Sie bei jedem Schritt. Buchen Sie jetzt Ihren Termin.
Schritt 1
BERATUNG UND DESIGN
Teilen Sie uns Ihre Idee über unsere E-Mail-Adresse hello@atempojewelry.com oder unseren WhatsApp mit. Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen (Fotos, Skizzen, Farben und Referenzen), desto einfacher wird es für unser Team, Ihr Projekt von Anfang an zu gestalten. Wenn Sie Inspiration benötigen, können Sie unsere bisherigen Arbeiten auf unserem Instagram ansehen.
Mit den gesammelten Referenzen bereiten wir Ihren ersten Termin vor: per Videoanruf oder in unserem Showroom in Murcia. Dort legen wir das Design im Detail fest: Stil, Form, Größe, Steine, Metall, Oberflächen und mögliche Gravuren oder andere Extras. Dabei berücksichtigen wir stets den Lebensstil, den Geschmack und die Persönlichkeit der Person, die das Schmuckstück tragen wird, um sicherzustellen, dass es perfekt zu ihr passt.
Schritt 2
AUSWAHL DER EDELSTEINE UND BESTÄTIGUNG DES DESIGNS
Unser Team wird sich mit unserem Netzwerk vertrauenswürdiger Edelsteinlieferanten in Verbindung setzen, um die am besten geeigneten und hochwertigsten Edelsteine zu finden. Wir präsentieren Ihnen in der Regel mehrere Optionen, die Ihren Vorlieben und Ihrem Budget entsprechen. Dieser Prozess kann je nach Ihren Wünschen einige Tage dauern. Wenn Sie ein lokaler Kunde sind, können Sie die Steine in unserem Showroom besichtigen. Wenn Sie uns nicht besuchen können, senden wir Ihnen Fotos per E-Mail oder WhatsApp.
Sobald Design und Materialien genehmigt sind, bitten wir Sie um eine Anzahlung von 50 %, um Ihre Bestellung zu reservieren und mit dem finalen Design zu beginnen. Wir zeigen Ihnen ein 3D-Bild oder Rendering Ihres zukünftigen Schmuckstücks. Erst wenn Sie jedes Detail überprüft und genehmigt haben, gehen wir zur Produktion über. Während des gesamten Prozesses begleiten wir Sie telefonisch oder per E-Mail, halten Sie über jeden Fortschritt auf dem Laufenden und beantworten alle Fragen.
Schritt 3
PRODUKTION
Wir verfolgen die Produktion in unseren Werkstätten sehr genau und überprüfen den Schmuck jederzeit, um sicherzustellen, dass die Bestellanforderungen erfüllt werden.
Da es sich um vollständig maßgefertigte Designs handelt, dauert der Prozess in der Regel zwischen 20 und 30 Werktagen, daher bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir bleiben während des gesamten Prozesses mit Ihnen in Kontakt, um alle Fragen zu klären.
Wenn Ihre Situation außergewöhnlich ist und es erfordert, können wir die Produktionsfristen an ein bestimmtes Datum anpassen, obwohl wir immer empfehlen, mit unseren üblichen Margen zu arbeiten, falls unvorhergesehene Ereignisse eintreten.
Schritt 4
QUALITÄTSKONTROLLE UND LIEFERUNG
Sobald das Schmuckstück fertig ist, durchläuft es unsere Qualitätskontrolle, bei der wir absolut alle Oberflächen detailliert prüfen.
Wenn alles fertig ist, benachrichtigen wir Sie, damit Sie Ihr neues Schmuckstück abholen können. Wenn Sie es lieber per Post erhalten möchten, machen wir uns an den Versand.
Sowohl bei Abholung im Geschäft als auch bei Lieferungen wird Ihr Schmuckstück in unserer Verpackung versandt: Wir verpacken es liebevoll und legen das ATEMPO Qualitätszertifikat bei. Sie können auch eine handschriftliche Notiz hinzufügen, um Ihr Geschenk oder das eines besonderen geliebten Menschen noch persönlicher zu gestalten.
